Conversation IDs für Copilot Studio Agents abrufen
Mit dem passenden Debug-Befehl rufen Nutzer die Conversation ID eines Custom oder Declarative Agents ab und übermitteln sie an den Support.
TL;DR
Bei Custom Agents zeigt Microsoft 365 Copilot, Teams oder eine andere Chatoberfläche nach /debug conversationid die Conversation ID an. Bei Declarative Agents wird in Microsoft 365 Copilot mit /debug eine Debugging-Karte geöffnet, die diese ID enthält. Für Support sollten Nutzer ID, Ort und Zeitpunkt sowie erwartetes und tatsächliches Verhalten angeben.
Original von Chris Garty, auf The Custom Engine. Artikel lesen
Dies ist unsere eigene Kurzfassung, keine Wiederveröffentlichung oder vollständige Übersetzung.
Bedeutung für Governance
- Makers: Nutzt die Conversation ID, um die genaue Agentsitzung eines gemeldeten Problems zu finden und die Nutzerinteraktion zu untersuchen.
- Admins/CoE: Fordert ID, verwendete Chatoberfläche, Zeitpunkt sowie erwartetes und tatsächliches Ergebnis an, damit Support die relevante Unterhaltung gezielt untersuchen kann.
- Security/Compliance: Behandelt den vollständigen Gesprächszugriff als berechtigungsabhängig. Makers sehen Gespräche ihrer eigenen Agents, während Admins und Supportmitarbeitende passende Rollen oder Datenzugriffsrechte benötigen.
Häufige Fragen
Wie rufe ich die Conversation ID eines Custom Agents in Copilot Studio ab?
Gib im Chat /debug conversationid ein. Der Agent zeigt danach die Conversation ID dieser bestimmten Sitzung an.
Welcher Befehl zeigt die Conversation ID eines Declarative Agents in Microsoft 365 Copilot?
Gib in Microsoft 365 Copilot /debug ein. Der Agent zeigt eine Debugging-Karte mit der Conversation ID an.
Welche Angaben gehören zu einer Supportanfrage mit einer Copilot Studio Conversation ID?
Sende die Conversation ID, Ort und Zeitpunkt der Nutzung sowie den erwarteten und den tatsächlich eingetretenen Ablauf.