Kontrollierten HR-Agent im neuen Copilot Studio erstellen
Standard-Websuche deaktivieren, quellenbasierte Antworten verlangen, kostenpflichtig testen und den Teams-Rollout schrittweise durchführen.
TL;DR
Für einen HR-Agenten im neuen Copilot Studio wird das genehmigte Handbuch unter Knowledge hochgeladen und die standardmässige Option Search all websites entfernt. Anweisungen sollen Kapitel nennen, Raten verbieten und Lücken an den richtigen Kontakt verweisen. Preview-Testchats verbrauchen schon vor der Veröffentlichung Credits; daher in einer Entwicklungsumgebung mit kleinem Credit-Budget testen und zuerst privat in Teams veröffentlichen.
Original von Anders Jensen, auf andersjensenorg. Artikel lesen
Dies ist unsere eigene Kurzfassung, keine Wiederveröffentlichung oder vollständige Übersetzung.
Bedeutung für Governance
- Makers: Search all websites entfernen und Kapitelverweise, kein Raten sowie Rückfragen bei fehlenden Werten festlegen, damit Richtlinienantworten prüfbar bleiben.
- Admins/CoE: Eine Entwicklungsumgebung mit kleinem Credit-Budget nutzen, weil Preview-Testchats schon vor der Veröffentlichung Credits verbrauchen.
- Leadership/Business: Den Teams-Agenten zuerst privat testen und erst danach organisationsweit teilen, damit Fehler in Anweisungen begrenzt bleiben.